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O modelo que implica a teoria da interação recíproca entre vários fatores envolvidos na origem das doenças, como o potencial patogênico do agente agressor, a suscetibilidade do organismo e o ambiente, é denominado
Na busca da qualidade de vida do trabalhador, a inter-relação das dimensões biológica, psicológica e social é inerente a cada ser humano.
Cada uma dessas dimensões contém aspectos que se diferenciam em termos funcionais e modos de reação, podendo configurar o que chamamos de abordagem
Um fator estressante, causado no local de trabalho e muito pesquisado, diz respeito às múltiplas solicitações incompatíveis que acabam gerando desgastes, tais como
O desgaste no trabalho é uma provável reação negativa do funcionário a um fator estressante e pode ser dividido em três categorias, sendo que uma delas diz respeito a respostas dadas a esses fatores estressantes do tipo
O comportamento contraproducente no trabalho se apresenta das mais variadas formas. Atualmente, o roubo está na pauta diária dos noticiários.
No entanto, o comportamento cruel, como no caso de agressões, assédio, ofensa e grosseria, é visto quase sempre do ponto de vista de quem sofre a ação, o que caracteriza a