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Questões por página:
Analise as afrmativas abaixo sobre Gestão de Pessoas.

1. Envolve a participação, a capacitação, o envolvimento e o desenvolvimento de funcionários de uma organização.
2. Tem o objetivo de desenvolver e colaborar para o crescimento da instituição e do próprio profssional.
3. Ao contrário do que acontece no setor privado, onde o gestor pode contratar indivíduos que aprensentem características vantajosas para a empresa, no setor público a lei exige que as contratações sejam feitas mediante concursos públicos.

Assinale a alternativa que indica todas as afrmativas corretas.
O efeito da sinergia nas organizações signifca:
A função da área de Gestão de Pessoas engloba:

1. Dimensionar e planejar as necessidades de pessoal, no curto, médio e longo prazos, de forma a atender às exigências do negócio e aos objetivos da empresa.
2. Criar, atualizar e manter uma estrutura organizacional adequada aos objetivos empresariais e às suas relações com o ambiente.
3. Assegurar o bom relacionamento da empresa com os shareholders, que fazem parte do ambiente interno da organização.

Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
Assinale a alternativa que não é uma área ou função da Gestão de Pessoas.
A melhor forma de realizar uma comunicação inicial com um cliente que vem fazer uma reclamação com você é: