Filtrar


Questões por página:
Na coordenadoria de um determinado órgão público, a opção por uma estrutura matricial, deve-se ao fato de uma das suas principais características consistir em
O Clima Organizacional pode ser considerado um atributo da própria organização, sob a perspectiva de seus participantes. Os motivos sociais básicos que influenciam o clima de uma organização perpassam por aspectos como “realização”, “afiliação” e “poder”. O motivo social básico "afiliação" tem como característica, dentre outras,
Os Sistemas de Informação, principalmente os da categoria econômico-financeira, são distribuídos em três modelos: decisão, mensuração e informação. Trata-se de uma característica importante do modelo de informação:
A gestão de uma organização pública deve corroborar com o conjunto de princípios estabelecidos pela alta administração do órgão, sendo assim a gestão deste tipo de organização pode ser subdividida conforme a figura a seguir: Imagem associada para resolução da questão
NÃO se refere à Gestão Financeira:
Sobre as ferramentas básicas do controle da qualidade, considere: I. Os fluxogramas, também conhecidos como diagramas de processos, apresentam a variação de dados de forma visual. O gestor de qualidade normalmente os utiliza para apresentar dados contínuos que podem ser medidos. II. Os diagramas de “causa e efeito”, ou diagramas de “espinha de peixe”, são utilizados para determinar se existe ou não relação entre duas variáveis, neste caso o supervisor de atendimento de uma repartição pública pode identificar, por meio de uma pesquisa, a relação entre a satisfação do cliente e o seu tempo de espera na fila. III. Os diagramas de Pareto são utilizados como forma de análise para direcionar os recursos às categorias de materiais que mais giram no estoque. IV. As cartas de controle estatístico são utilizadas para identificação de pontos ou padrões incomuns que podem contribuir nas ações gerenciais que visam qualidade. Elas apresentam dados plotados em função do tempo, dos quais permitem uma representação visual das médias e medidas de variação referentes, por exemplo, a um processo de atendimento ao cidadão. Está correto o que consta APENAS nas premissas