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Suponha que determinada organização pública pretenda aplicar a conhecida metodologia Balanced Scorecard − BSC, objetivando obter melhorias em sua atuação e alinhar objetivos e estratégias de curto e longo prazo. Para aplicação de tal ferramenta de melhoria, deverá considerar que ela contempla
O conceito de administração contingencial apresenta como diferenciais em relação à abordagem clássica, entre outros aspectos, ênfase
Concurso:
AL-AP
Disciplina:
Administração Geral
Algumas barreiras podem dificultar, ou até mesmo distorcer, a comunicação eficaz. “Quando um gestor diz ao seu superior exatamente aquilo que acredita que o chefe quer ouvir [...]”, ele está impondo uma barreira à comunicação conhecida como
Concurso:
AL-AP
Disciplina:
Administração Geral
Em um processo completo de comunicação, a parte que decodifica a mensagem é o
Concurso:
AL-AP
Disciplina:
Administração Geral
O gestor de pessoas de uma instituição pública observou, durante a fase inicial da formação de uma equipe de trabalho para um novo projeto, que precisava exercer um tipo de liderança mais