Questões de Concurso
Filtrar
6.328 Questões de concurso encontradas
Página 229 de 1.266
Questões por página:
Questões por página:
Concurso:
MPU
Disciplina:
Atendimento ao Público
mostrar texto associado
A comunicação mais efetiva e livre de ruídos no atendimento ao público pressupõe o uso de frases completas, com extensas e detalhadas explicações acerca do que se pretende informar.
Concurso:
MPU
Disciplina:
Atendimento ao Público
mostrar texto associado
O profissional do atendimento ao público deve ser capaz de compreender, na comunicação com os usuários do serviço, os diferentes usos da linguagem.
Concurso:
MPU
Disciplina:
Atendimento ao Público
mostrar texto associado
O tratamento personalizado do usuário do serviço público é salutar porque o torna figura principal do atendimento.
Concurso:
MPU
Disciplina:
Atendimento ao Público
mostrar texto associado
Características como presteza, discrição e tolerância são consideradas fundamentais no perfil do atendente.
Concurso:
MPU
Disciplina:
Atendimento ao Público
mostrar texto associado
A atitude de indiferença do servidor responsável pelo atendimento ao público pode causar impressão de descompromisso ou descaso desse servidor em relação à organização e gerar reclamação por parte do usuário.
