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TCU
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Gestão de Pessoas
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Os consultores internos eram funcionários que não se percebiam como facilitadores dos processos organizacionais e atuavam de forma subserviente.
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TCU
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Gestão de Pessoas
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Houve uma preparação dos gestores da organização, para que o papel dos consultores internos fosse desempenhado com autonomia.
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TCU
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Gestão de Pessoas
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A atuação dos consultores teve foco multidisciplinar.
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TCU
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Os consultores estavam hierarquicamente subordinados a uma chefia de linha.
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TCU
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Gestão de Pessoas
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Os consultores foram criteriosamente escolhidos, com base em um perfil que incluía competência técnica, habilidades interpessoais, visão sistêmica e habilidades para facilitar processos de mudança.
