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Questões por página:
Analise as afirmativas a seguir:

I. O Sistema Único de Saúde deve atuar em favor da identificação e da omissão dos fatores condicionantes e determinantes da saúde da população brasileira.
II. Os níveis de saúde da população de um país são determinados e estão condicionados a uma série de fatores, dentre os quais pode-se incluir a alimentação de qualidade, a moradia digna, o saneamento básico, o meio ambiente livre de poluição, o trabalho seguro e remunerado e a renda adequada às suas necessidades.
III. O Sistema Único de Saúde pode participar do controle e da fiscalização da produção, do transporte, da guarda e da utilização de substâncias e produtos psicoativos, tóxicos e radioativos.

Marque a alternativa CORRETA:
Analise as afirmativas a seguir:

I. O trabalhador que atua em serviços de saúde deve dominar os conhecimentos e as técnicas necessários para assistir ao indivíduo ou ao grupo de usuários dos serviços com problemas de saúde ou com risco de adoecer. Essa atuação pode incluir atividades de cunho preventivo, curativo, investigativo ou mesmo com o objetivo de reabilitação.
II. Na enfermagem, a função administrativa, compreende, entre outros aspectos, o planejamento da assistência ao paciente e o provimento de recursos físicos, humanos, materiais e financeiros no âmbito da unidade de saúde.

Marque a alternativa CORRETA:
Analise as afirmativas a seguir:

I. É possível realizar uma operação de divisão entre números percentuais. Por exemplo, o resultado da divisão de 100% por 20% é superior a 388%.
II. Uma fração pode ser representada por um número percentual. Por exemplo, a fração 1/13 corresponde a 9,777...%.

Marque a alternativa CORRETA:
Analise as afirmativas a seguir:

I. Na realização do seu trabalho, o servidor público deve adotar uma postura e um modo de agir desalinhados das expectativas de atendimento dos usuários dos serviços.
II. Colocar-se no lugar do usuário dos serviços para compreender suas demandas e – quando possível – procurar atender às expectativas dos cidadãos, são formas de melhorar a qualidade no atendimento em uma entidade pública.

III. Ao prestar informações a um usuário dos serviços, o servidor público deve procurar transmitir as informações de maneira imprecisa e pouco clara.

Marque a alternativa CORRETA:
Analise as afirmativas a seguir:

I. Acatar todas as sugestões dos usuários dos serviços é sempre uma atitude favorável à melhoria da qualidade no atendimento dos serviços públicos.
II. Cooperar com os outros servidores públicos e trabalhar em equipe são atitudes que podem favorecer a qualidade no atendimento prestado aos usuários dos serviços de uma entidade pública.
III. O usuário dos serviços públicos deve ser atendido com ética, respeito, imparcialidade, sem discriminações, com justiça e colaboração.

Marque a alternativa CORRETA: