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  4. Assunto - Abordagem Humanística da Administração - Teoria das Relações Humanas

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As abordagens tradicionais da administração têm suas características marcantes e caracterizadas pela ênfase de cada teoria.

I- A teoria da administração científica tem ênfase nas tarefas.
II- Tanto a teoria das relações humanas quanto a teoria comportamento organizacional dão ênfase nas pessoas.
III- Tanto a teoria contingencial quanto a teoria burocrática dão ênfase no ambiente.
IV- Tanto a teoria Neoclássica quanto a teoria neoestruturalista dão ênfase nas pessoas.

Verifique as afirmações e assinale a alternativa CORRETA.
O desenvolvimento da administração como ciência que estuda as relações humanas no contexto organizacional, mostrou que a comunicação pode ser muito falha. A ciência alerta aos administradores que é necessário garantir que todos os escalões participem com suas ideias, e também é necessário incentivar a franqueza e a confiança entre indivíduos e grupos. De acordo com Chiavenato (2003), a comunicação é uma atividade administrativa que tem dois propósitos principais. Assinale a alternativa que corresponde CORRETAMENTE a estes dois propósitos.
As habilidades necessárias aos profissionais de Administração que executam atividades de gerência, que envolvem a capacidade de se comunicar, motivar, coordenar e resolver conflitos nas organizações, são as denominadas habilidades:

Sobre as teorias de liderança, conflitos e sistemas políticos nas organizações, analise as afirmativas a seguir e assinale com (V) as VERDADEIRAS e com (F) as FALSAS.


( ) Liderança é o processo de dirigir o comportamento das pessoas para o alcance de objetivos sistêmicos a partir de processos diversos que envolvem poder de sensibilização e engajamento no ambiente grupal.

( ) Liderança decorre de necessidades existentes em uma determinada situação envolvendo sempre uma relação entre os indivíduos e o grupo.

( ) Liderança é uma característica exclusiva das funções de chefia e decorre da estrutura formal da organização.

( ) Liderança é a capacidade de justificar legalmente o exercício do poder.


Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA.

“A afirmação de que ‘não há nada de absoluto nas organizações’, que ‘tudo é relativo’, ‘tudo depende’ corresponde ao preconizado pela teoria __________________. Diz também que há uma relação funcional entre as condições do ambiente e as técnicas administrativas apropriadas para o alcance eficaz dos serviços da organização.” Assinale a alternativa que completa corretamente a afirmativa anterior.
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