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ABIN
Disciplina:
Gestão de Pessoas
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A aferição da frequência de comportamento relacionado ao processo de venda - por exemplo, cumprimentar o cliente, explicar as características do produto, tirar as dúvidas do cliente - é uma medida objetiva da avaliação de desempenho de um vendedor.
Concurso:
ABIN
Disciplina:
Gestão de Pessoas
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Considera-se contaminado o critério de avaliação de desempenho que não representa adequadamente o que se tenta avaliar.
Concurso:
Correios
Disciplina:
Gestão de Pessoas
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Na avaliação de desempenho, os erros estão associados geralmente à falta de habilidades e de treinamento dos avaliadores — chefes, gerentes, diretores etc. — nas organizações.
Concurso:
Correios
Disciplina:
Gestão de Pessoas
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Para se garantir a fidedignidade da avaliação, é necessário que a administração de desempenho no trabalho especifique critérios qualitativos e quantitativos de mensuração do desempenho.
Concurso:
Correios
Disciplina:
Gestão de Pessoas
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Nas organizações, a avaliação por pontos é exemplo da aplicação de método qualitativo de avaliação de cargos.
