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A observação direta da coleção é um método de avaliação que traz como característica a observação do usuário em contato com o acervo, esteja este consultando os catálogos ou dirigindo-se às estantes.
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A adequação da coleção aos usuários pode ser verificada por meio do uso de metodologias quantitativas, como entrevistas com os bibliotecários do processamento técnico, que fornecem indicadores seguros para esse tipo de avaliação.