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A perspectiva sistêmica considera que as bibliotecas e serviços de informação funcionam como sistemas abertos, pois se constituem como um conjunto de elementos que, reunidos em um fim comum, se relacionam e interatuam entre si e com seu entorno. Essa perspectiva implica
As unidades do conhecimento, identificadas por meio de enunciados verdadeiros sobre um item de referência e representados por uma forma verbal, são denominadas

Leia o fragmento de texto a seguir:


“O conceito de ______ em Documentação é apresentado como suporte ________ que serve de amparo ao ________.”


Assinale a opção que apresenta, na sequência correta, os termos que completam as lacunas do fragmento.

No que diz respeito à informação, a definição:
... significa um estado psicológico, uma situação de incerteza ante uma carência de informação, percebida pelo usuário ou pelo bibliotecário, mas não necessariamente manifestada...
Refere-se ao conceito de
A criação do conhecimento ocorre em três níveis: indivíduo, grupo e organização. Ela tem dois componentes principais: