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Assinale a alternativa que pode ser considerada contribuição original e elemento fundamental da teoria da contingência ao comportamento organizacional.
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As relações humanas são influenciadas pelas características pessoais dos indivíduos bem como pelo contexto social em que estes estão inseridos.
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O gestor que busca sucesso no relacionamento com seus colaboradores deve levar em conta as organizações informais existentes no âmbito de sua organização e usá-las como meio de comunicação, coesão e proteção da integridade individual
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O comportamento organizacional relaciona-se ao conjunto de ações, atitudes e expectativas humanas no ambiente de trabalho e abrange os níveis pessoal, grupal e institucional.
Sobre Comportamento Grupal e Intergrupal considere:

I. Em um grupo de verdade, todos os membros têm os mesmos objetivos.

II. Um grupo formado para completar uma tarefa específica é denominado grupo por afinidade.

III. O departamento financeiro de uma empresa é um exemplo de grupo de comando.

IV. Grupos informais, como os de interesse e de amizade, têm pouco impacto nas organizações.

V. Em grupos maduros, as atividades dos membros são relativamente espontâneas, em vez de se sujeitarem à rígidas restrições estruturais.

Está correto o que consta APENAS em