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Sob a ótica do planejamento da qualidade em projetos, as especificações funcionais devem traduzir as necessidades e expectativas do cliente em relação ao desempenho esperado para o produto.
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Entende-se a definição do escopo de um projeto como o processo de escolher, sucintamente, os componentes básicos do produto.
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Um projeto pode ser temporário ou permanente e as atividades propostas têm por objetivo fornecer um produto singular.
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De acordo com o PMBOK, as nove áreas do conhecimento que precisam ser gerenciadas são integração, escopo, tempo, custos, qualidade, recursos humanos, comunicações, riscos e aquisições.
Com relação aos processos previstos no PMBOK, versão 4, julgue os itens seguintes.

O desempenho dos fornecedores de um projeto, analisado no processo Administrar as aquisições, pode ser usado como medida de competência do fornecedor na contratação de trabalhos futuros semelhantes, assim como para subsidiar a retificação de contratos.