Julgue o seguinte item, referente à relação entre o indivíduo e o contexto organizacional, bem como à gestão de comportamento nas organizações.

Os conflitos ocorridos dentro das organizações representam um índice sempre negativo nas relações institucionais, pois prejudicam principalmente a produtividade e o desempenho organizacional.

Julgue o seguinte item, referente à relação entre o indivíduo e o contexto organizacional, bem como à gestão de comportamento nas organizações.

A fase do conflito interpessoal é um componente dos estágios de funcionamento de grupos.

Julgue o seguinte item, referente à relação entre o indivíduo e o contexto organizacional, bem como à gestão de comportamento nas organizações.

A mediação de conflitos é uma técnica de resolução de conflitos cujo único propósito é encontrar uma solução pacífica e cooperativa para uma disputa.

Julgue o seguinte item, referente à relação entre o indivíduo e o contexto organizacional, bem como à gestão de comportamento nas organizações.

A solução dos conflitos no trabalho está diretamente associada à capacidade de negociação dos gestores.

Julgue o seguinte item, referente à relação entre o indivíduo e o contexto organizacional, bem como à gestão de comportamento nas organizações.

No âmbito do gerenciamento de conflitos, a capacidade de gestão consiste em lograr a superação das tensões existentes nos grupos, canalizando-as para objetivos coletivos concatenados com os objetivos organizacionais.