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No Outlook Express,

I. a versão 6.0 usa um arquivo de extensão .wab para armazenar os dados do Catálogo de Endereços, sendo que os dados individuais de cada conta de e-mail são armazenados em pastas separadas, identificadas pelo respectivo nome, dentro do arquivo .wab utilizado.

II. o único modo de separar os dados do Catálogo de Endereços das diferentes contas de e-mail é exportar os dados para um arquivo .csv enquanto se está conectado com uma conta específica.

III. para importar o arquivo do Catálogo de Endereços contido num arquivo .csv, deve-se utilizar o menu: Arquivo → Importar → Catálogo de Endereços → Arquivo de texto

Arquivo ! Importar ! Catálogo de Endereços
! Arquivo de texto

O usuário aciona o suporte técnico alegando que todos os seus e-mails "sumiram" do Outlook Express. A primeira providência que o técnico adota é a de verificar se os e-mails estão salvos, pesquisando todos os arquivos que contenham a extensão:

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A precaução mencionada na tarefa V tem por motivo a ciência de que frequentemente
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Na tarefa II, as ações tomadas corretamente são:
Em relação à versão 6 do programa de correio eletrônico Outlook Express, assinale a opção correta.