Todos os processos da gestão de pessoas envolvem a comunicação. O profissional responsável pela gestão de pessoas na organização deve assumir um papel facilitador, conduzindo de forma integrada, dinâmica e eficiente o que lhe é confiado. Assim, a comunicação clara e objetiva facilita a compreensão dos objetivos, reduz a emissão de ruídos e aponta o propósito para uma mesma direção. Para Chiavenato (2014), além das quatro funções administrativas que constituem o processo administrativo, tais como: planejar, organizar, dirigir e controlar, as quais são baseadas em comunicação, a Gestão de Pessoas traz seis processos básicos. Sobre o assunto, relacione as colunas e, em seguida, assinale a alternativa com a sequência CORRETA.


1. Processos de Agregar Pessoas.
2. Processos de Aplicar Pessoas.
3. Processos de Recompensar Pessoas.
4. Processos de Desenvolver Pessoas.
5. Processos de Manter Pessoas.
6. Processos de Monitorar Pessoas.

(__)utilizados na capacitação e no desenvolvimento profissional e pessoal do colaborador.
(__)inclui os processos de recrutamento e seleção. É aquele que capta pessoas para a organização.
(__)utilizados para recompensas e benefícios, como forma de premiação por seus desempenhos.
(__)utilizados para controlar e acompanhar as atividades e os resultados em relação aos objetivos da empresa.
(__)utilizados para orientação e análise de desempenho. Contribui para alocar as pessoas de acordo com suas habilidades e avaliar de acordo com seu desempenho.
(__)inclui manter um clima e ambiente saudável para proporcionar qualidade de vida e das relações.

Uma das modalidades de qualificação profissional é a chamada educação corporativa que envolve um espectro ampliado de variáveis e aciona diversos campos disciplinares. Sob esta denominação, está mais presente no campo das ciências da Administração, com destaque na sua propriedade de ferramenta de gestão do trabalho e das organizações. De acordo com Garavan e O'Cinneide (1994), o objetivo da educação corporativa é desencadear processos de aprendizagem focados nas competências demandadas pela empresa, e educação empreendedora, cujo foco é estimular o empreendedorismo, preparar as pessoas para criarem e desenvolverem oportunidades de negócio. Assim, a abordagem da educação corporativa, sobretudo no campo da Administração, aparece associada à questões como:

O treinamento é um processo cíclico e contínuo, composto de quatro etapas. Qual etapa é responsável pela elaboração do projeto ou programa de treinamento para atender às necessidades diagnosticadas:

Dentre os fatores de avaliação de cargos, analise as afirmações abaixo e preencha os parênteses utilizando:
H - para HABILIDADE I - para INCONVENIÊNCIA R - para RESPONSABILIDADE
(__) Esforço - Físico e visual. (__) Física - posições assumidas. (__) Recursos materiais - equipamento (__) Informações - Contratos. (__) Mental - conhecimento. (__) Condições de Trabalho - Monotonia.
Marque a alternativa que apresenta a sequência CORRETA.

A Gestão de Pessoas refere-se às políticas e práticas necessárias para administrar o trabalho das pessoas. Dentre as alternativas, qual NÃO se caracteriza como o conjunto de processos de Gestão de Pessoas: