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A investigação da dinâmica grupal, por meio da sociometria, denuncia e esclarece conflitos ao revelar a presença de distorções nas comunicações interpessoais, tanto no aspecto da emissão quanto da recepção de mensagens.
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A adoção de protocolos de descrição e a observação comportamental são atividades fundamentais para a efetividade da avaliação das dinâmicas de grupo.
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Caso uma empresa necessite contratar empregado para ocupar cargo de alta posição hierárquica, o processo seletivo deverá ser realizado por meio de dinâmica de grupo.