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O estudo de usuários é caracterizado por sua abordagem interdisciplinar e complexidade na definição de escopo. Assinale a alternativa que apresenta de forma mais abrangente o objetivo principal desse tipo de estudo, considerando os aspectos comunicativos e as interações entre fontes e receptores de informação.
Sobre as bibliotecas universitárias, pode-se afirmar que:
O planejamento de produtos e serviços em unidades de informação deve basear-se em algumas peculiaridades. O elemento que deve ser avaliado quanto às qualidades intrínsecas do produto, ao nível de benefícios gerados, ao poder aquisitivo da clientela e à importância no mercado consumidor é a(o):
Quanto ao aspecto de estudo de usuários, segundo FIGUEIREDO, é CORRETO afirmar que:
Os bibliotecários devem possuir informações mais fidedignas possíveis sobre a comunidade em que devem servir. Para tanto, desenvolvem mecanismos formais e informais de coleta de dados. É um exemplo de mecanismo informal:
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