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Acerca das formas de comunicação e feedback no gerenciamento de conflitos, julgue o item seguinte.
O uso da comunicação não violenta como parte do feedback se baseia na capacidade de ser diretivo e focado no conteúdo da mensagem, de tal forma que, ao final do processo comunicacional, o receptor saiba claramente o motivo da comunicação e aquilo que é esperado dele em termos de tarefas e responsabilidades.
O uso da comunicação não violenta como parte do feedback se baseia na capacidade de ser diretivo e focado no conteúdo da mensagem, de tal forma que, ao final do processo comunicacional, o receptor saiba claramente o motivo da comunicação e aquilo que é esperado dele em termos de tarefas e responsabilidades.
Quanto ao planejamento e seus instrumentos de acompanhamento para desenvolvimento de pessoas, julgue o item que se segue.
No serviço público, o monitoramento da pactuação, do cumprimento e da execução dos planos de trabalho utilizados na gestão do desempenho dos servidores é uma atividade que cabe às chefias imediatas, e não aos profissionais da psicologia, embora, nessa ação, estes sejam responsáveis pelo assessoramento em estratégias de gestão de conflitos e em formas de dar feedback.
No serviço público, o monitoramento da pactuação, do cumprimento e da execução dos planos de trabalho utilizados na gestão do desempenho dos servidores é uma atividade que cabe às chefias imediatas, e não aos profissionais da psicologia, embora, nessa ação, estes sejam responsáveis pelo assessoramento em estratégias de gestão de conflitos e em formas de dar feedback.
Concurso:
PGE-PE
Disciplina:
Gestão de Pessoas
Com relação ao feedback na gestão de desempenho, julgue o item seguinte.
O feedback corretivo tem a função de reforçar nos funcionários um comportamento que a organização deseja que se repita.
Concurso:
PGE-PE
Disciplina:
Gestão de Pessoas
Com relação ao feedback na gestão de desempenho, julgue o item seguinte.
Quando possível, o gestor deve substituir o feedback pela apresentação por escrito dos pontos fortes e fracos do funcionário, a fim de dar celeridade ao processo de avaliação de desempenho.
Concurso:
DER-CE
Disciplina:
Gestão de Pessoas
Assinale a opção que corresponde a uma prática da Gestão de Pessoas que influencia positivamente o profissional terceirizado.
