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Questões por página:
Assinale a opção que relaciona corretamente conceito ou técnica de gestão de qualidade total com a situação que descreve sua aplicação em serviços de informação.
Em relação à gestão de pessoas em bibliotecas universitárias, assinale a opção correta.
Julgue os itens subsequentes, relativos aos projetos em unidades de informação.

Em um projeto, no campo destinado à justificativa, deve-se caracterizar o problema a ser resolvido, definindo-o e delimitando-o, e deve-se demonstrar como o projeto proposto modificará, ao seu término, a situação apresentada.
Julgue os itens seguintes, relativos à avaliação das bibliotecas universitárias. Nesse sentido, considere que a sigla SINAES, sempre que empregada, refere-se ao Sistema Nacional de Avaliação da Educação Superior.

Em uma biblioteca, a eficácia está relacionada, com os produtos informacionais, e o seu critério de eficácia é a proporção das demandas dos usuários atendidos.
Julgue os itens a seguir, referentes às funções e aos objetivos da biblioteca universitária.

Os serviços e os acervos de uma biblioteca universitária devem apoiar as atividades típicas de uma universidade, ou seja, o ensino, a pesquisa e a extensão.