2. Questões de Concurso

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Em um serviço de referência, há a preocupação de se atender às demandas dos usuários, que podem variar de uma simples orientação ou informação até uma busca prolongada. envolvendo diversos outros aspectos. A questão que se caracteriza com instrução e encaminhamento a outras bibliotecas, ao empréstimo entre bibliotecas e à comutação bibliográfica é conhecida como:
A atribuição de valores aos documentos arquivísticos para a fixação de prazos de retenção nas fases corrente e intermediária e o estabelecimento das destinações finais, sejam elas a eliminação ou o recolhimento para a guarda permanente, estão presentes na seguinte atividade da gestão documental:
O campo da gestão da informação e do conhecimento possui dinâmicas que se articulam para a geração de novos conhecimentos. O processo conhecido como socialização representa a passagem do conhecimento:
As funções gerenciais são responsáveis pela ativação das funções meio. A esse respeito e de acordo com Mintzberg, gerentes são pessoas dinâmicas. O perfil do gestor que realiza a obtenção de informações sobre novos fatos, legislação, novas publicações e formatos, entre outras, é o de:
Os metadados administrativos são elementos que ajudam no dia a dia dos profissionais da informação, pois:
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