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O planejamento estratégico é um processo que tem como meta o desenvolvimento de objetivos para a seleção de programas de ação e para sua execução, tendo como base as condições internas e externas de uma organização/unidade de informação. É necessário obedecer algumas etapas para elaboração do planejamento estratégico para que este tenha êxito. Sobre o planejamento estratégico em bibliotecas, assinale a alternativa correta.
O planejamento em bibliotecas é uma prática que deve ser incorporada ao cotidiano dos bibliotecários, pois é necessário para que se possa organizar as funções e tarefas a serem realizadas, que segundo Almeida (2005, p.2), é “[...] um processo contínuo, permanente e dinâmico, que fixa objetivos, define linhas de ação [...]”, tais linhas de ação referem-se ao que será realizado em um determinado período de tempo, visando ainda a eventuais problemas que poderão ocorrer. Sobre o planejamento em bibliotecas, analise as afirmativas a seguir e assinale a alternativa correta.

I. O objetivo do planejamento não deve se adequar à missão da instituição à qual a biblioteca está ligada, e também à comunidade que a frequenta, através de estudos de usuários, pois o planejamento deve possuir uma visão focada.

II. Um dos itens imprescindíveis no planejamento é a pesquisa que deve ser realizada no início dos trabalhos de uma biblioteca, fazendo pesquisas com os usuários e vistoriando antigos planos e objetivos.

III. No contexto das bibliotecas especializadas, o planejamento deve ter como enfoque, a missão em concordância com o meio no qual está inserida, ou seja, como uma biblioteca especializada, deve ter objetivos mais específicos que concordem com a organização em ela está inserida.

Estão corretas as afirmativas
Há dois itens que são imprescindíveis no planejamento em bibliotecas. Um deles é a pesquisa. Sobre o segundo item, leia o trecho a seguir e assinale a alternativa correta.

Em um serviço de informação, ___________________ consisteemidentificarecoletardadossobreserviços ou atividades, estabelecendo critérios de mensuração do desempenho desses serviços ou atividades e determinando tanto a qualidade do serviço ou da atividade, quanto grau de satisfação de metas e objetivos.

Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna.
Baptista (2004, p.226) afirma que a sociedade da informação e do conhecimento se caracteriza pelo uso intenso da informação de várias maneiras e em várias áreas.Sobreagestãoda informaçãoeaprofissãodo bibliotecário, assinale a alternativa incorreta.
Le Coadic (1997, p.112-113) ressaltou algumas qualificaçõesquedevemseraprimoradasnosGestores da Informação, tais como: “avaliar, planejar, vender e fazer funcionar redes locais de comunicação de informação em instituições; administrar unidades de informação e implantar programas de gerenciamento de informação para informatizá-las; procurar, preparar, resumir e editar informações de natureza científica e técnica;dirigira redaçãode revistas científicasem empresas de editoração; organizar (adquirir, registrar, recuperar) e distribuir informação em sua forma original ou como produtos elaborados a partir dela". Sobre a gestãodainformação, analiseasafirmativasaseguire assinale a alternativa correta.

I. Tais qualificações devem ser acompanhadas por algumas ferramentas disponíveis para administrar, identificar, observar e analisar problemas, soluções, projetos etc.
II. A gestão de uma Unidade de Informação está separada das filosofias administrativas.
III. O bibliotecário da atualidade deve entender que a informação já é de certo modo uma ferramenta estratégica que pode vir a interferir no desenvolvimento da nossa sociedade.

Estãocorretasasafirmativas: