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Na era da informação, as organizações precisam ser hábeis na gestão do conhecimento. A gestão por competências é uma proposta que visa a auxiliar no alcance desse objetivo. A gestão por competências envolve a
O desenvolvimento de competências exige uma fase prévia de mapeamento, que pode ser operacionalizada com o auxílio de sistemas de informação de recursos humanos (RH). A respeito desse assunto, julgue os itens a seguir.

Entre as técnicas utilizadas para identificação de competências está o grupo focal, que caracteriza-se por ser uma pesquisa feita por um grupo de colaboradores que focam seus esforços de mapeamento em material documental registrado nos sistemas de informação gerencial e em outros documentos oficiais da empresa.
Em relação à aprendizagem nas organizações contemporâneas, julgue os itens a seguir.

As ações organizacionais que objetivam o desenvolvimento de conhecimentos, habilidades e atitudes para suprir lacunas de desempenho humano correspondem às tecnologias instrucionais presentes nas organizações contemporâneas.
Questão Anulada

Indique se as frases são falsas (F) ou verdadeiras (V). Dentro de uma visão estratégica, a área recursos humanos deve:

( ) Estar atenta para as mudanças no mundo do trabalho.

( ) Desempenhar eficientemente as funções de procura, manutenção e retenção de pessoas.

( ) Desenvolver mecanismos de comando e controle da mão-de-obra.

( ) Avaliar as mudanças no mundo dos negócios.

A seqüência correta é:

Com relação à gestão por competência e à psicodinâmica do trabalho, julgue o item que se segue.
No processo de aprendizagem incidental, validado como estratégia de aprendizagem efetiva, enfatiza-se a reflexão da experiência como a única possibilidade de promoção da mudança de comportamento.