Filtrar


Questões por página:
mostrar texto associado
O primeiro estágio de desenvolvimento do grupo com o qual o gerente terá de se preocupar é o estágio de atrito.
mostrar texto associado
O diretor que busca reduzir o nível do conflito com uma reação cooperativa está adotando uma abordagem processual.
mostrar texto associado
O diretor que propõe uma reunião de confrontação visando sanear um conflito está adotando uma abordagem estrutural.
mostrar texto associado
A identificação e o reconhecimento das próprias emoções são ações primordiais para que o líder de grupo consiga reconhecer as emoções dos outros membros do grupo e possa apresentar uma proposta de comportamento mais adequada para resolver situações de conflito.
mostrar texto associado
Considere que, em uma organização, o gerente de determinado setor, para resolver o conflito entre grupos de trabalho cujos membros se ofendiam mutuamente e não repassavam informações, convoque todos os integrantes desses grupos para participarem de um seminário em local afastado da sede da organização. Nessa situação, o contato social pode ser oportunidade para a intensificação do conflito.