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Concurso:
ABIN
Disciplina:
Gestão de Pessoas
Questão Anulada
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Considere que um funcionário tenha sido avaliado em relação às cinco dimensões seguintes: assiduidade, comunicação, capacidade de seguir ordens, qualidade do trabalho e quantidade de trabalho. Considere, ainda, que o avaliador tenha atribuído a mesma nota a todas as cinco dimensões avaliadas. Nessa situação, é correto afirmar que houve um erro de halo.
Concurso:
ABIN
Disciplina:
Gestão de Pessoas
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A aferição da frequência de comportamento relacionado ao processo de venda - por exemplo, cumprimentar o cliente, explicar as características do produto, tirar as dúvidas do cliente - é uma medida objetiva da avaliação de desempenho de um vendedor.
Concurso:
ABIN
Disciplina:
Gestão de Pessoas
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Considera-se contaminado o critério de avaliação de desempenho que não representa adequadamente o que se tenta avaliar.
Concurso:
Correios
Disciplina:
Gestão de Pessoas
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Na avaliação de desempenho, os erros estão associados geralmente à falta de habilidades e de treinamento dos avaliadores — chefes, gerentes, diretores etc. — nas organizações.
Concurso:
Correios
Disciplina:
Gestão de Pessoas
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Para se garantir a fidedignidade da avaliação, é necessário que a administração de desempenho no trabalho especifique critérios qualitativos e quantitativos de mensuração do desempenho.
