Questões de Concurso

Levando em conta a técnica Análise de Cenários utilizada no Planejamento Estratégico empresarial, analise as assertivas.

I - A técnica antecede a década de 1950, usada durante a segunda Guerra Mundial por militares para mitigar os riscos das investidas e execução das ordens de ataque.

II - No final da década de 1970, o planejamento de cenários passou a se fundamentar não apenas em probabilidades, mas em um pensamento causal qualitativo.

III - Durante os anos 1980, as organizações foram desenvolvendo suas metodologias de planejamento de cenários usando técnicas de computador.

IV - Os cenários são utilizados para avaliação da sensibilidade/risco, avaliação e desenvolvimento de estratégia; ajudam a organização a concentrar-se em diferentes ambientes futuros plausíveis.

Estão corretas as afirmativas

Sobre a evolução do pensamento estratégico, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.

( ) Na década de 1970, o planejamento estratégico era formal, complexo e rígido para a formulação de planos estratégicos; um dos grandes autores Igor Ansoff disseminou o modelo básico SWOT.

( ) Na década de 1980, o autor Michel Porter, em resposta à crise e à pressão dos concorrentes, fornecedores, entrantes, clientes, produtos substitutos, demonstrou como essas forças competitivas moldam a estratégia de cada setor.

( ) Na década de 1990, Peter Drucker desenvolveu o mecanismo de gerar estratégias competitivas através da liderança em custo, diferenciação e ou foco, denominadas estratégias genéricas, além de apresentar o conceito de cadeias de valor.

( ) No século XXI, Kaplan e Norton desenvolvem sistemas de controle que permitem visualizar um conjunto de quatro dimensões do desempenho: cliente, inovação, finanças e processos internos, viabilizando a identificação dos fatores que geram os resultados finais de desempenho, ferramenta denominada Balanced Scorecard (BSC).

Assinale a sequência correta.

Considerando as informações feitas no trecho de reportagem que segue, responda ao que se pede com a alternativa que esteja conceitualmente CORRETA e melhor associada ao que se apresenta no texto.

Muitos empreendedores só falam com seus funcionários na hora de dar más notícias. Mas fazer reuniões para falar dos bons resultados e elogiar o trabalho que está sendo feito é tão importante quanto, mesmo que sejam conquistas pequenas. “Qualquer forma de reconhecimento já é um incentivo. Por meio dele, é como você dizer que acompanha o que a equipe produz, reconhece e divulga esse esforço”, explica Maria Cristina.

Fonseca, Mariana.7 Formas baratas de motivar os funcionários da sua empresa. Revista Exame. São Paulo,05-Jan-16. Disponível em: http://exame.abril.com.br/pme/7-formas-baratas-de-motivar-os-funcionarios-da-sua-empresa/. Acesso em: 20/08/17.

Essa constatação de que o reconhecimento é um incentivo à motivação e ao trabalho

Leia o texto a seguir.

Análise SWOT é uma estrutura estratégica simples que ajuda a responder à pergunta: "Quais são as perspectivas para o sucesso do projeto?" A abordagem reconhece que qualquer projeto deve ser examinado tanto para influências positivas quanto negativas de perspectivas internas e externas. Um quadro SWOT solicita que você olhe em detalhes em ambos os lados da moeda. Ou seja, os pontos fortes e fracos da sua iniciativa de integração são apenas significativos em termos de oportunidades e ameaças em seu ambiente. Uma boa estratégia significa que você deve olhar tanto interna como externamente. O autor ao escrever sobre análise SWOT, cita Sun Tzu, da Arte da Guerra: Então, diz-se que, se você conhece os outros e se conhece, não estará em perigo em cem batalhas; se você não conhece os outros, mas conhece a si mesmo, ganha um e perde um; se você não conhece os outros e não se conhece, estará em perigo em cada batalha.

Adaptado: Center for Technology in Government, Appendix A.4 Tools for identifying & evaluating options -SwotAnalysis(Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats), Disponpivelem: https://www.ctg.albany.edu/publications/guides/and_justice_for_all?chapter=9&section=2, Acessado em: 15/09/2017.

Tomando como base a definição da Matriz SWOT e a citação de Sun Tzu, da Arte da Guerra, analise os aspectos informados a seguir.

I. A Matriz SWOT maximiza o negativo, minimiza o positivo. A análise e deliberação destinam-se a identificar maneiras de aproveitar os pontos fortes e oportunidades de seu plano, além de minimizar os impactos das fraquezas e proteger contra ameaças.

II. A chave para a análise SWOT efetiva é a quantidade e a qualidade das informações disponíveis. A compreensão dos participantes sobre seu projeto, seus recursos e fraquezas deve ser profunda e detalhada.

III. Quando estruturamos a Matriz SWOT, evidenciamos que o processo depende das informações fornecidas pelos participantes, bem como de sua colaboração; a análise SWOT pode ser vulnerável ao comportamento disruptivo ou da não concordância.

IV. Gestores de um projeto, ao defenderem a Matriz SWOT, tendem a enfatizar as ameaças e fraquezas. Os oponentes tendem a enfatizar oportunidades e pontos fortes. O uso da estrutura SWOT oferece uma exposição legítima para ambas as perspectivas e uma oportunidade para reconciliar os pontos de vista opostos.

V. A Matriz SWOT discute as fraquezas e ameaças, fornece informações úteis para fortalecer o projeto ou planejar sempre que possível, ou antecipar os efeitos de ameaças ambientais.

VI. O conceito de SWOT pode ser definido como um modelo de gestão estratégica que auxilia a mensuração dos progressos das empresas rumo às suas metas de longo prazo, a partir da tradução da estratégia em objetivos, indicadores, metas e iniciativas estratégicas. O conceito do SWOT foi lançado por dois renomados professores de Harvard, David Norton e Robert Kaplan. O objetivo dos estudiosos era apresentar um modelo de gestão estratégica em que a medição de resultados e definição dos objetivos fugisse do tradicional uso de indicadores financeiros, de faturamento ou mercado.

É CORRETO apenas o que se afirma em