Questões de Concurso
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A função de controle nas funções administrativas envolve a criação de padrões de desempenho, medição da performance e possíveis ações corretivas para garantir que os objetivos planejados sejam alcançados.
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O senso de limpeza (Seiso) do sistema 5S contribui para a detecção de falhas e problemas no ambiente de trabalho, resultando em um espaço mais agradável e seguro para os colaboradores.
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A origem da gestão da qualidade pode ser rastreada até o período pós-Segunda Guerra Mundial, quando países como Estados Unidos e Japão começaram a investir em métodos de produção mais eficientes para enfrentar a escassez de recursos e mão de obra.
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A gestão da qualidade baseia-se em princípios que incluem foco no cliente, liderança, engajamento das pessoas, abordagem de processo, melhoria contínua, tomada de decisão baseada em evidências, gestão de relacionamento e visão sistêmica.
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O senso de padronização (Seiketsu) no sistema 5S visa apenas manter a organização do espaço de trabalho, sem necessidade de definir normas ou procedimentos que garantam a continuidade das etapas anteriores.