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Ruídos são qualquer tipo de falha ou interferência não desejada na comunicação, prejudicando ou distorcendo a mensagem. Ao atender uma ligação telefônica, o servidor nota que há um chiado na linha e que o cidadão está bastante nervoso. Tanto o chiado na linha quanto o nervosismo da pessoa podem causar ruídos nesta comunicação. Como estes ruídos são classificados, respectivamente?
Assinale a alternativa que melhor define “Liderança” inserida na Teoria Geral de Administração.
É a responsável pela orientação e integração das atividades das unidades organizacionais da empresa, levando em consideração aspectos específicos e momento atual e futuro.
A definição acima compõe a função “direção” denominada:
O Planejamento Estratégico envolve a tomada de decisão sobre:
Considerando a escola do planejamento estratégico, em que são definidos seus estágios como um processo formal, julgue o item.

Partindo-se do princípio de que as estratégias precisam ser divididas em subestratégias para o sucesso da implementação, pode-se afirmar que a operacionalização de estratégias gera um conjunto de hierarquias, em diferentes níveis e com diferentes perspectivas de tempo.