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Manual é todo e qualquer conjunto de normas, procedimentos, funções, atividades, políticas, objetivos, instruções e orientações que deve ser obedecido e cumprido pelos executivos e funcionários da empresa, bem como a forma como ele deve ser executado, quer seja individualmente, quer seja em conjunto.
(OLIVEIRA,2006, p.351.)

Existem diferentes tipos de manuais administrativos, que atendem a diferentes tipos de necessidades das empresas. Dentre as fases evidenciadas a seguir, são consideradas fases da elaboração de manuais administrativos, EXCETO:

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Entre os benefícios que a Gestão eficiente e eficaz da Cadeia de Suprimentos gera para as organizações, analise as afirmativas:


I. Redução dos custos e aumento da lucratividade.
II. Aumento da produtividade e melhoria da qualidade dos produtos.
III. Diminuição dos níveis de estoque e redução das expectativas dos clientes.
IV. Aumento da expectativa dos clientes e dos colaboradores.


Assinale a alternativa que apresenta APENAS as afirmações CORRETAS:
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Do ponto de vista das funções do administrador, a situação retratada é um exemplo de
A matriz GUT é uma ferramenta usada para analisar problemas e definir prioridades de ações de correção a serem implementadas por meio de três critérios representados pelas iniciais do acrônimo GUT.

Avalie as seguintes afirmações:

I - Gravidade: refere-se ao impacto do problema na organização pública.
II - Utilidade: refere-se à utilidade da situação para organização pública.
III - Tendência: refere-se ao impacto que a situação pode ter na organização pública.
IV - Urgência: refere-se ao tempo disponível para resolver o problema.


Assinale a alternativa que apresenta APENAS as afirmações CORRETAS.
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Avalie as seguintes afirmações, considerando o texto acima:


I - Pode-se afirmar que um exemplo de ponto forte é o aumento no número de organizações públicas que adotam práticas sustentáveis.
II - Pode-se afirmar que um exemplo de ponto fraco é a punição mais pesada a quem maltrata animais.
III - Pode-se afirmar que um exemplo de ponto forte é a reputação da organização junto à sociedade.
IV - Pode-se afirmar que um exemplo de ponto fraco é a baixa capacidade técnica dos funcionários.


Assinale a alternativa que apresenta APENAS as afirmações CORRETAS.