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A percepção interfere no desempenho das comunicações organizacionais e é conceituada como o processo cognitivo por meio do qual as pessoas captam, processam e entendem as informações que são recebidas por todos os sentidos humanos. Assim, o tipo de percepção denominada efeito halo refere-se à tendência:
Na concepção de estratégias corporativas, a organização deve decidir em quais segmentos pretende estar presente e como as estratégias utilizadas no negócio se inter-relacionam. Assim, a estratégia de crescimento caracterizada pela entrada da organização em novos negócios que podem ou não ser relacionados com os que já se encontram operando, é a denominada estratégia de:
A administração estratégica é a responsável pela definição da missão da organização, que pode ser definida nos seguintes termos:
Na administração de conflito, a estratégia denominada acomodação funciona melhor quando:
O estilo de liderança que se caracteriza pela liberdade total para as decisões do grupo ou indivíduos e que tem mínima participação do líder nas decisões, e aquele em que o líder fixa as diretrizes sem qualquer participação do grupo, são, respectivamente, os seguintes estilos de liderança: