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McGregor utiliza dois estilos opostos e antagônicos de administrar aos quais denominou “Teoria X” e “Teoria Y”. Assim é de se esperar do gerente que adota a “Teoria Y” a seguinte expectativa com relação aos seus subordinados:
Na estrutura de um plano de negócio, a seção onde são definidos os rumos da empresa, sua visão, missão, situação atual, as potencialidades e ameaças, forças e fraquezas, objetivos e metas de negócio é a denominada:
O tipo de planejamento que é voltado para a empresa como um todo, está relacionado aos seus objetivos globais, se refere ao longo prazo, apresenta riscos maiores e flexibilidade menor, é o denominado planejamento
Os indivíduos nas organizações fazem investimentos pessoais que devem proporcionar como retornos incentivos ou recompensas. Nas relações de intercâmbio as pessoas comparam suas próprias contribuições e as que as outras oferecem à organização, comparando também as recompensas que recebe com as recompensas recebidas pelas outras pessoas. Quando o indivíduo (colaborador) percebe um desequilíbrio, ou seja, percebe que entrega mais do que os outros e recebe recompensas menores, caracteriza uma situação injusta denominada teoria da:
O processo social de dirigir e influenciar, através do uso intensivo de comunicação, o comportamento das pessoas, levando-as à consecução de um ou mais objetivos organizacionais está relacionado ao seguinte conceito: