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No âmbito das Técnicas Administrativas e Organizacionais, os diagramas que servem como representação esquemática de um processo ou algoritmo e que costumam ser feito através de gráficos que ilustram a sequência operacional do desenvolvimento de um processo – caracterizando o trabalho que está sendo realizado, o tempo necessário para sua realização, a distância percorrida pelos documentos, quem está realizando o trabalho e como ele flui entre os participantes deste processo – são definidos como um:
Elisa foi contratada recentemente para um cargo de gerente na área financeira de uma organização. Ela recebeu a incumbência de analisar o processo de contas a pagar, a fim de elaborar ações para melhoria do processo. Antes de propor qualquer ação, Elisa gostaria de mapear o conjunto das atividades envolvidas e suas interações, para compreender melhor a lógica de funcionamento do processo de trabalho.

Para tal, é adequada a seguinte ferramenta:
A estrutura organizacional é a síntese do processo de organizar.
Analise as afirmativas abaixo tendo em vista os elementos, etapas e processos da função administrativa organização.

1. Desenho da estrutura organizacional é o processo por meio do qual uma tarefa é dividida em partes ou unidades, cada uma das quais é atribuída a uma pessoa ou grupo de pessoas.
2. O conjunto das tarefas pelas quais uma pessoa é responsável chama-se cargo.
3. A divisão do trabalho mostra a autoridade e as responsabilidades das pessoas, bem como a comunicação entre pessoas e grupos, sendo representada por meio do organograma.
4. Em um organograma, as linhas que ligam os retângulos mostram, entre outras coisas, sua interdependência.
5. Quando a organização trabalha com vários produtos ou serviços, que apresentam diferenças importantes entre si, pode-se utilizar a departamentalização do tipo funcional.

Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
Gomes (2015) define que os gráficos se constituem em um dos mais importantes recursos técnicos a que as empresas de hoje podem recorrer para atuar dentro das concepções da moderna administração. Segundo o autor, por gráficos de processo se pode entender todos aqueles que procuram representar, de maneira dinâmica e analítica, a sequência lógica das fases, etapas ou passos de um trabalho desenvolvido em um escritório ou em uma área industrial, por meio de determinadas simbologias (convenções), caracterizando ainda seus agentes executores. Esses gráficos são genericamente chamados de:
É um diagrama utilizado para representar, por meio de símbolos gráficos, a sequência de todos os passos seguidos em um processo. Qual ferramenta da Gestão da Qualidade possui essas características?