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Para acessar a Internet, utiliza-se o protocolo TCP/IP em conjunto com o protocolo POP3, que possibilita a transferência de arquivos, autenticação de usuários e o gerenciamento de arquivos e diretórios.
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A intranet utiliza os protocolos da Internet, mas no âmbito interno de empresas, para que os empregados possam acessar remotamente dados e informações corporativas a partir de suas residências. O protocolo específico para transferência de arquivos na Internet, que deve ser configurado de forma diferenciado quando utilizado na intranet, é o IN-FTP (file transfer protocol-intranet).
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Para realizar upload de arquivos, é necessário utilizar programa específico, que possua recurso de detecção de vírus, visto que, dessa forma, se evita a contaminação do computador.
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Devido à modernização dos sistemas de comunicação e ao surgimento de recursos do processo de portabilidade, atualmente é possível aos usuários aproveitar o endereço de sua página pessoal para ambiente corporativo.
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Caso se baixe um arquivo da Internet, faz-se necessário colocá-lo na pasta TEMP, a fim de que o sistema operacional realize varredura nesse arquivo, pesquisando possível existência de vírus.