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Questões por página:
A respeito do ciclo PDCA, analise:

I. Consiste em uma sequência de passos utilizada para controlar qualquer processo definido.
II. É uma ferramenta que auxilia na organização do processo de implementação de melhorias, dando uma diretriz para a condução desses processos.
III. É usado para identificar uma ou duas categorias de situação nas quais a maioria dos problemas ocorre. Essa ferramenta enfoca o esforço nas categorias que oferecem maior potencial de melhoria, exibindo suas frequências relativas.

Está correto o que consta APENAS em
Com relação ao ciclo PDCA (plan, do, check, act), assinale a opção correta.
Com relação ao ciclo PDCA (plan, do, check, act), assinale a opção correta.
O Ciclo PDCA tem como objetivo
Constitui princípio basilar do conceito original de reengenharia no setor público: