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Liderança é definida como a influência exercida por aqueles que possuem autoridade formal na organização.
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A barganha e a amizade não são instrumentos de poder nas organizações pois são típicos de organização informal.
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São fontes de poder a personalidade, a propriedade ou a riqueza e a organização.
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Nas organizações modernas, não há ritos, rituais ou figuras humanas que simbolizam o herói.
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A linguagem doméstica é um elemento visível da cultura que facilita a identificação de membros de uma cultura, de uma subcultura ou de uma contracultura. É benéfica em atividades executadas em conjunto com trabalhadores de organizações estrangeiras.