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Com o objetivo de otimizar os resultados do seu processo, uma indústria optou pela utilização de uma das principais ferramentas de controle de qualidade. Observe abaixo um dos gráficos obtidos com as variações dos resultados do processo que se encontram fora do padrão de variação aleatória esperado.

Imagem associada para resolução da questão


Considerando-se o exposto, a ferramenta descrita e representada acima corresponde ao

Atente aos custos listados a seguir, e classifique-os assinalando com D ou I conforme sejam DIRETOS ou INDIRETOS:


( ) salários e encargos do pessoal da produção;

( ) energia elétrica de iluminação da fábrica;

( ) refeições e viagens dos supervisores da fábrica;

( ) matéria-prima para produção.


A sequência correta, de cima para baixo, é:

O orçamento empresarial tem como finalidade

A partir do momento em que uma empresa adquire um veículo, passa a fazer sentido uma preocupação com a administração racional desse bem. Com base nessa proposição, analise as razões listadas abaixo.


I. Veículos são bens de produção, de custo baixo.

II. Veículos transportam pessoas e também bens materiais de valor, às vezes muito elevado, desempenhando um papel de extrema importância em diferentes sistemas produtivos.

III. A empresa precisa ter um adequado retorno sobre o investimento com seus veículos, para preservar seu poder de reposição e garantir sua competitividade.


A preocupação com a administração racional do veículo se justifica pelas razões apresentadas em

A Lei nº 8666/93, que institui normas para licitações e contratos, na Seção III, das obras e serviços, veta, sem exceções, a