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Questões por página:
Maurício Silva, estava em dúvida em relação à uma questão do setor de Protocolo. A dúvida de Marcelo era em relação à situação em que os documentos e atividades de controle ficam em um único local na organização. Seu colega João Mário informou que esta situação se tratava do Protocolo Centralizado; enquanto que Giovanna informou se tratar do Protocolo Descentralizado. Assinale a alternativa correta em relação à situação descrita:

Leia o enunciado e responda:

É o conjunto de operações visando o controle à tramitação, e assegurar a imediata localização e recuperação do documento, garantindo assim o acesso à informação.

O enunciado define:

Referente às rotinas de expedição de documentos, assinale a alternativa que NÃO compreende uma de suas atividades:
Dentro do gênero de documentos escritos, a correspondência merece tratamento especial por se constituir numa parte considerável dos acervos arquivísticos. Em relação à correspondência, assinale a alternativa INCORRETA:
Em um órgão público, o setor de protocolo é responsável por receber, registrar, classificar, distribuir e expedir documentos. Durante o processo de registro de um documento, o servidor responsável identifica que o documento não possui assinatura do remetente. Considerando as boas práticas de protocolo e arquivo, assinale a alternativa que apresenta o procedimento mais adequado a ser adotado pelo servidor nessa situação.