2. Questões de Concurso

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A fim de implementar, com sucesso, o processo de reengenharia, os clientes internos de uma organização devem ser consultados, se a implementação das mudanças ocorrer de baixo para cima.

Benchmarking e reengenharia são técnicas utilizadas para a melhoria de processos nas organizações. Com relação a essas técnicas, assinale a opção correta.
Quando uma organização decide realizar o método de Reengenharia ela precisa em primeiro lugar:
A aplicação da técnica de reengenharia à gestão pública visa a
Os princípios básicos da reengenharia incluem o princípio de
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