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A segurança da informação em um ambiente de trabalho informatizado deve ser obtida, entre outros meios, através de um conjunto simples de atitudes que os usuários devem tomar, tais como:
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Confidencialidade, disponibilidade e integridade da informação, que são conceitos importantes de segurança da informação em ambiente digital, devem estar presentes na gestão e no uso de sistemas de informação, em benefício dos cidadãos e dos fornecedores de soluções.
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É necessário sempre que o software de antivírus instalado no computador esteja atualizado e ativo, de forma a se evitar que, ao se instalar um cookie no computador do usuário, essa máquina fique, automaticamente, acessível a um usuário intruso (hacker), que poderá invadi-la.
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O conceito de confidencialidade refere-se a disponibilizar informações em ambientes digitais apenas a pessoas para as quais elas foram destinadas, garantindo-se, assim, o sigilo da comunicação ou a exclusividade de sua divulgação apenas aos usuários autorizados.
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Tecnologias como a biometria por meio do reconhecimento de digitais de dedos das mãos ou o reconhecimento da íris ocular são exemplos de aplicações que permitem exclusivamente garantir a integridade de informações.