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São atribuições do bibliotecário de referência no contexto digital, EXCETO:
Com relação ao serviço de Comutação Bibliográfica (COMUT), assinale a alternativa correta.
Sequencialmente, as etapas do Processo de Referência Virtual (PRV), na sua forma assíncrona, podem ser descritas conforme uma das alternativas a seguir.
O Processo de Referência, no contexto de uma biblioteca, é compreendido como a atividade que envolve, segundo Grogan (1995), o consulente e, durante a qual, se executa o Serviço de Referência. O Processo de Referência Tradicional (PRT), ainda muito utilizado em muitas bibliotecas, segue algumas etapas. Dentre as alternativas abaixo, escolha a que representa, sequencialmente, as etapas do PRT.
No contexto da mediação da informação, faz-se necessário atentar para a atuação do profissional da Biblioteconomia. Como mediador da informação, o bibliotecário não pode atuar de maneira apática, passiva e amorfa. Nesse sentido, neutralidade não condiz com o saber-fazer desse profissional. Assim, a mediação da informação é uma ação de:
