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Concurso:
TRT - 21ª Região (RN)
Disciplina:
Biblioteconomia
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A referência digital é um serviço de referência iniciado eletronicamente, em tempo real. Nesse caso, usuários utilizam tecnologias para se comunicar com a equipe de referência sem estar fisicamente presentes.
Concurso:
TRT - 21ª Região (RN)
Disciplina:
Biblioteconomia
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O serviço de referência compreende aqueles serviços prestados diretamente aos usuários, presencialmente ou mediados por tecnologias.
Concurso:
TRT - 21ª Região (RN)
Disciplina:
Biblioteconomia
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Serviços de notificação corrente, também conhecidos como serviços de alerta, e sistemas de disseminação seletiva da informação dizem respeito à mesma atividade. A única diferença entre eles é que os primeiros ocorrem em tempo real, ou seja, corrente, enquanto os últimos ocorrem de modo assíncrono.
Concurso:
TRT - 21ª Região (RN)
Disciplina:
Biblioteconomia
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A cooperação e o compartilhamento de recursos entre bibliotecas são orientações fundamentais, principalmente para suas atividades-meio, mas não são necessárias para a prestação de serviços-fim, como é o caso dos serviços de referência. Isso ocorre, sobretudo, devido ao uso cada vez mais intenso e facilitado de tecnologias de informação e comunicação na mediação da relação entre bibliotecários e usuários, o que torna as bibliotecas independentes uma das outras na prestação desse tipo de serviço.
Concurso:
TRT - 21ª Região (RN)
Disciplina:
Biblioteconomia
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Devido aos avanços nas tecnologias de informação e comunicação, o correio eletrônico deixou de ser utilizado como ferramenta nos serviços de referência em bibliotecas e em outros tipos de sistemas de informação.