Questões de Concurso

Considerando conceitos e características essenciais de um sistema de gestão da qualidade em uma obra de construção civil, assinale a opção correta.

Analise as afirmativas a seguir:

I. O desempenho em serviço consiste na capacidade de a estrutura manter-se em condições plenas de utilização, apresentando danos que comprometam em parte ou totalmente o uso para o qual foi projetada. Esse conceito é fundamental para a avaliação das condições estruturais de um empreendimento concluído há mais de dez anos.

II. A lixiviação é um dos mecanismos preponderantes de deterioração relativos ao concreto. Esse mecanismo atua por ação de águas puras, carbônicas agressivas ou ácidas que reforçam e reconstituem os compostos hidratados da pasta de cimento.

III. O termo “projeto” designa o conjunto de cálculos, de desenhos, de especificações de fabricação e de montagem de uma estrutura de alvenaria, não sendo utilizado esse termo para outros tipos de estruturas.

Marque a alternativa CORRETA:

Conforme a ABNT NBR 9001:2015, a abordagem de processo envolve a definição e a gestão sistemáticas de processos e suas interações para alcançar os resultados pretendidos de acordo com a política da qualidade e com o direcionamento estratégico da organização. A gestão dos processos e do sistema como um todo pode ser conseguida usando o ___________ com um foco geral na ___________, visando tirar proveito das ___________ e prevenir resultados indesejáveis.
Assinale a alternativa que preenche, correta e respectivamente, as lacunas do trecho acima.