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A questão dos recursos humanos nas organizações passou por diversas abordagens ao longo do tempo e, consequentemente, por diferentes escolas de administração. A esse respeito, julgue o item que se segue.


A Escola da Administração Científica deu ênfase, entre outros aspectos, à análise do trabalho e aos estudos de tempos e movimentos como forma de racionalizar a execução das tarefas pelos operários; além disso, contemplou algumas ações típicas de administração de recursos humanos, como o desenho de cargos, os incentivos salariais e os prêmios por produção.

Posterior à Administração Clássica e Científica, a Escola de Relações Humanas trouxe novos aportes à teoria geral da administração da época a partir de uma nova visão. Nesse sentido, assinale a alternativa correta.
Segundo Maximiano (2008), a Escola Clássica da Administração tinha como um dos seus integrantes o engenheiro francês Henry Fayol (1841-1925). Segundo os estudos realizados por Fayol, analise as seguintes assertivas:
I. Um dos deveres dos gerentes é manter a unidade de comando. II. O objetivo da administração é selecionar cientificamente e depois treinar, instruir e desenvolver o trabalhador, que antes, no passado, escolhia seu próprio trabalho e treinava-se o melhor que podia. III. Por causa da influência do sistema social sobre o desempenho individual, a administração deve entender o comportamento dos grupos e fortalecer as relações com os grupos, em vez de tratar os indivíduos como seres isolados. IV. O sistema social formado pelos grupos determina o resultado do indivíduo, que pode ser mais leal ao grupo do que à administração.
Quais estão corretas?
As principais variáveis que compõem uma organização foram estudadas pelas diversas teorias organizacionais que fazem parte da história da Administração. Dentre as teorias existentes, a escola das relações humanas teve como foco os aspectos internos e relacionais da organização. Tal abordagem sugere: I- a complexidade da natureza humana; II- o estudo dos tempos e movimentos; III- a racionalidade instrumental na busca de estruturas e sistemas perfeitos de trabalho; IV- a importância dos incentivos psicossociais; V- o condicionamento do homem pelo sistema social e pelas demandas de ordem biológica. Assinale a alternativa CORRETA.

O processo de organização de uma empresa está dividido em cinco etapas principais.


Uma dessas etapas é a divisão do trabalho, que consiste em