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Apesar das diferenças que caracterizam os estilos de liderança, a divisão de trabalho é sempre determinada pelo líder.
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Na liderança autocrática, a equipe toma decisões com a assistência e a participação do líder.
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A falta de infra-estrutura tecnológica adequada aos sistemas e serviços da unidade de informação constitui-se em ameaça que deve ser considerada no processo de planejamento estratégico.
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Os pontos fortes são constituídos por forças externas que favorecem e interagem positivamente com a unidade de informação.
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São considerados pontos fracos as situações do ambiente externo que podem trazer algum tipo de prejuízo ou malefício à unidade de informação.