2. Questões de Concurso

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Em relação às etapas do diagnóstico organizacional de unidades de informação, considere:

I. A preparação envolve a análise de objetivos, metas e prioridades da unidade de informação.

II. A elaboração do projeto do diagnóstico preocupase com o esclarecimento de todo o pessoal da unidade de informação em relação aos objetivos e formas de desenvolvimento do diagnóstico.

III. Na implementação do diagnóstico será realizada a definição de indicadores ou medidas de desempenho.

Está correto o que consta APENAS em
Na avaliação de serviços de informação, recomenda-se que a seleção de indicadores respeite vários critérios, entre os quais o de que deve ser
A fase final do processo administrativo é o controle. À medida que a organização caminha na realização de seus objetivos, os gerentes devem
Em serviços de informação, planejamento eficaz depende :
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