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Concurso:
Prefeitura de Itajaí - SC
Disciplina:
Gestão de Pessoas
Assinale a alternativa que se refere ao fator descrito abaixo, para um atendimento ao público de qualidade:
Diz respeito ao desejo ou disponibilidade dos funcionários para prestar o serviço, envolvendo a temporalidade do serviço.
Diz respeito ao desejo ou disponibilidade dos funcionários para prestar o serviço, envolvendo a temporalidade do serviço.
Concurso:
Prefeitura de Itajaí - SC
Disciplina:
Gestão de Pessoas
Etiqueta no local de trabalho nada mais é que um conjunto de atitudes devidamente ministradas para que haja um excelente convívio entre as pessoas que trabalham no mesmo local. Assinale a alternativa que se refere a uma dessas atitudes que se deve ter:
Disciplina:
Gestão de Pessoas
No que se refere à função do órgão de recursos humanos, a comportamento organizacional e à competência interpessoal, julgue o item subsequente.
Uma política de manutenção de recursos humanos compreende a fixação de remuneração indireta dos participantes, que não pode desconsiderar a posição da organização frente às práticas do mercado de trabalho.
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Está CORRETA a associação de cima para baixo na alternativa:
Concurso:
Universidade Federal de Minas Gerais
Disciplina:
Gestão de Pessoas
Em sua história, notamos que o campo da Administração de Recursos Humanos tem se transformado, considerando as perspectivas sistêmica e estratégica como formas de se promover o desenvolvimento organizacional.
Em relação a processos consagrados, como as práticas de Treinamento e Desenvolvimento (T&D), por exemplo, é clara a necessidade de articulação junto aos demais subsistemas de ARH, orientando o todo organizacional a uma maior sinergia e, consequentemente, à aprendizagem.
Nesse sentido, orienta-se ao setor de RH a realização de diagnóstico para definir diretrizes quanto aos processos de gestão de pessoas.
Em se tratando da avaliação das práticas em T&D, assinale a alternativa INCORRETA referente aos meios que podem ser utilizados para atingir esse objetivo.
Em relação a processos consagrados, como as práticas de Treinamento e Desenvolvimento (T&D), por exemplo, é clara a necessidade de articulação junto aos demais subsistemas de ARH, orientando o todo organizacional a uma maior sinergia e, consequentemente, à aprendizagem.
Nesse sentido, orienta-se ao setor de RH a realização de diagnóstico para definir diretrizes quanto aos processos de gestão de pessoas.
Em se tratando da avaliação das práticas em T&D, assinale a alternativa INCORRETA referente aos meios que podem ser utilizados para atingir esse objetivo.
