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Na aplicação da Metodologia de Análise e Solução de Problemas (MASP), a fase mais importante é a

O ciclo PDCA é um método gerencial para a promoção da melhoria contínua e é processado por quatro fases.


A fase em que se estabelecem os objetivos e processos necessários para fornecer resultados de acordo com os requisitos é conhecida como

O ciclo PDCA propõe uma sequência de ações com o objetivo de melhorar o processo de implantação de programas de gestão. Estas ações consistem em planejar, executar, verificar e atuar.


De acordo com a metodologia do ciclo PDCA, assinale a opção que apresenta um exemplo correto da ação verificar.

O PDCA é uma ferramenta de gestão, bastante difundida pelo movimento da Qualidade Total, e tem como objetivo a melhoria contínua.


Em relação a essa ferramenta, assinale a afirmativa correta.

O ciclo PDCA é dividido em quatro quadrantes. O quadrante P desse ciclo é responsável por