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Concurso:
Banco da Amazônia
Disciplina:
Governança de TI
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Aspectos financeiros de TI e relatórios de desempenho de processos são as saídas do processo Identificar e Alocar Custos.
Concurso:
Banco da Amazônia
Disciplina:
Governança de TI
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A quantidade de projetos nos quais os benefícios esperados não foram alcançados devido a premissas incorretas de viabilidade é um dos mecanismos de medida do processo Definir e Gerenciar Níveis de Serviços.
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Banco da Amazônia
Disciplina:
Governança de TI
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Gerenciar mudanças e gerenciar problemas são processos do domínio Adquirir e Implementar do COBIT.
Concurso:
Banco da Amazônia
Disciplina:
Governança de TI
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Os planejamentos estratégico e tático de TI e os SLAs (service level agreements) são entradas para o processo Identificar Soluções Automatizadas.
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Banco da Amazônia
Disciplina:
Governança de TI
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Definição e manutenção de requisitos técnicos e funcionais de negócio e estudo de viabilidade e formulação de ações alternativas são objetivos de controle para o processo Identificar Soluções Automatizadas.
