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Questões por página:
No que diz respeito aos estudos de usuários, julgue os itens subsequentes.

A vantagem da adoção de métodos qualitativos para a realização de estudos de usuários está na possibilidade de se apreender aspectos da realidade subjetiva dos indivíduos.
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Ainda acerca desse tema, assinale a opção correta.
A respeito do estudo de comunidade, assinale a opção correta.
A respeito de serviço de referência, julgue os itens seguintes.

Os estudos de usuários subsidiam as atividades de planejamento e de avaliação de bibliotecas; contudo, têm aplicabilidade limitada e questionável na melhoria do processo de referência.
Em relação aos estudos de uso e de usuários da informação, julgue os itens.

Os estudos de usuários são considerados canais de comunicação entre a biblioteca e os seus usuários ou clientes.