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Ao ingressar em uma universidade, os alunos precisam realizar atividades de ensino, pesquisa e extensão para integralização do curso. No entanto, a universidade redesenhou esse processo visando à otimização dos recursos e satisfação dos alunos. Na atual estrutura, os alunos passam pelo "Centro de Suporte Acadêmico", departamento responsável por agregar todas as etapas acadêmicas durante sua permanência no curso, tais como: oferta de disciplinas, matrícula institucional e registro de atividades complementares. Considerando a situação-problema descrita, qual o tipo de departamentalização adotada pela universidade?
Os Sistemas de Informação (SI) são cada vez mais necessários à manutenção de condições de competitividade das empresas, em função do dinamismo observado no mercado. A respeito dos SI, analise as afirmativas a seguir.
I. Podem ser definidos como conjuntos de componentes inter-relacionados operando de forma articulada para coletar, recuperar, processar, armazenar e distribuir a informação. II. Composto de elementos que coletam (input), manipulam e armazenam (throughput), disseminam (output) dados e informações, além de fornecerem o mecanismo de feedback. III. Um sistema de informação é aquele que necessariamente utiliza recursos de tecnologia da informação e assim processa e/ou gera informações relevantes. IV. Tem por objetivo auxiliar o planejamento, o controle, a coordenação, a análise e apoiar o processo decisório e a gestão organizacional.
Assinale a alternativa CORRETA.


Leia o texto a seguir.


Conjunto de atividades (elementos) constituído por eventos, por meio de instruções denominadas tarefas: tem por objetivo transformar as entradas agrupadas em procedimento, ou seja, em saídas, que podem ser bens ou serviços a serem entregues a clientes internos ou externos.

CRUZ. Tadeu. Manual de técnicas administrativas, métodos e procedimentos

com formulários. São Paulo. Atlas,2018 p.145 (Adaptado).


Esse conceito refere-se

Considere as afirmativas seguintes acerca de processo organizacional:

I. A escolha de uma determinada ferramenta de gestão, em detrimento de outras, não deve levar em conta a hierarquização dos processos.

II. Autoridade é o direito legal que os líderes têm de gerenciar os indivíduos de uma equipe.

III. A ferramenta da organização utilizada para administrar as relações com o futuro denomina-se planejamento.

Estão CORRETAS:

Uma entidade possui um sistema de controle de suas atividades, mas observou que o fator humano interfere no sistema de controle. Para reduzir tal interferência e para que a entidade possa atingir os seus objetivos é que existem os controles sobre as pessoas. Maximiano (2015) define que os controles que agem sobre o comportamento das pessoas destinam-se a garantir que elas se comportem de acordo com padrões definidos por outras pessoas e são divididos em três grupos. Assinale a opção que apresenta os três grupos de controle sobre as pessoas.